นโยบายความเป็นส่วนตัว roe111
– ข้อมูลของคุณปลอดภัยในมือเรา

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม oe111 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

oe111 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี
• ประมวลผลธุรกรรม – ใช้ข้อมูลการเงินเพื่อดำเนินการฝากถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• ให้บริการลูกค้า – ใช้ข้อมูลการสื่อสารเพื่อแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิก
• ปรับปรุงบริการ – ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน – ส่งข้อมูลโปรโมชันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียน (สามารถยกเลิกได้)
• ปฏิบัติตามกฎหมาย – ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

oe111 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ oe111 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ได้แก่

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง – เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล และค่ายเกมพันธมิตร เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างถูกต้อง ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการปกป้องข้อมูลเช่นเดียวกัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย oe111 จะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย – หากจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันความเสียหายร้ายแรงต่อสมาชิกหรือบุคคลอื่น

oe111 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวหรือธุรกรรมทางการเงิน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: oe111 ติดตั้งระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบการเข้าถึงระบบแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกออกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
• การอบรมทีมงาน: ทีมงาน oe111 ทุกคนผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและมีข้อผูกพันด้านความลับทางวิชาชีพ
• การตรวจสอบภายนอก: oe111 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยโดยบริษัทอิสระเป็นประจำทุกปี

แพลตฟอร์ม oe111 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณและช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้โดยตรง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม oe111

oe111 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิก oe111 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ผ่านการติดต่อทีมงาน oe111 โดยตรง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน oe111 ผ่านช่องทางบริการลูกค้า เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

oe111 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กหรือผู้เยาว์ และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครสมาชิก oe111 กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก oe111 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะในกรณีของระบบโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และบริการของพันธมิตรระหว่างประเทศ

oe111 รับประกันว่าการส่งข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ oe111 กำหนด

oe111 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ oe111 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE หรือ Telegram ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ oe111 หลังจากที่นโยบายใหม่มีผลแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุง

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน oe111 กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: privacy@roe111.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์ (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• LINE Official ของ oe111
• Telegram ของ oe111

เราจะตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบเหตุผลและกำหนดการใหม่